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听译服务

推动“带路”语言服务及产品供给体系的市场化、产业化发展

目前，我国的语言服务与产品相对单一，以提供语言教学培训及翻译和本地化服务为主，缺乏应对***“***”建设战略需求，精细化、智慧化的“带路语言服务与产品”。针对“***”建设所提出的政策沟通、设施联通、贸易畅通、资***通及民心相通要求，“带路语言服务及产品”需要满足沟通、通信运输、商贸往来、******及民间文化交流的语言消费需求，实现供给体系的市场化和产业化发展。

具体来说，需要确定“带路”语言服务与产品供给体系的范畴：除了传统的语言教学、培训、翻译、出版等服务，急需对“带路”语言服务进行科学规划和顶层设计，服务于***语言政策的制定；设立“带路语言产业”，培养与带路“五通”相关的多语种复合型、语言翻译服务人才；开发自动在线多语种语言翻译和查询系统；建设多语种、多学科、多维度历时数据库，加入***语言智库；开展“带路”相关行业的职业沟通话语研究，探索如何提升跨文化行业话语沟通效度；向“带路”***输出汉语，通过汉语的国际传播，提升汉语的国际地位和影响力；开展公益性质的语言扶贫服务，帮助从事“带路”相关职业的从业人员掌握非通用语种，创造更多的就业机会。

远程口译或迎来发展机遇。在线会议的普遍使用，增加了远程口译的使用场景和用量，有利于这方面的技术厂商加速从实验室向商用的转化，推动产品研发和相关服务的完善。

居家办公促使管理方式变革。员工远程办公期间，会带来一定的沟通不便或工作效率降低。这也促使企业抓住时机，完善公司的IT基础设施、办公系统，优化***管理机构和业务流程，采取行之有效的考核和激励手段。

建立危机应对管理机制。建立标准化、流程化的危机应对管理机制，有序处理危机，使损失降到小，业务持续经营；在危机过后，企业需要总结危机中取得的经验教训，完善企业应对危机机制，提高企业抗风险能力，并在疫情后迅速***生产经营，实现人员、业务、产品、资金等环节的有序运转。

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